あんしん物損保証サービス


CUSTOMER
FIRST
SERVICE
【あんしん物損保証サービス】
あんしん物損保証サービス付与商品は、光学機器本体の被弾割れ・浸水による損害・落下による破損・衝撃による破損など偶発的な損害をご購入から最大2年間保証いたします。
※スムーズにあんしん物損保証をお受けいただくために、専用フォームよりユーザー登録をお願いいたします。
『保証内容について』
〇当サービスが付与された商品は、以下の内容を保証いたします。
■着弾など偶発的な事故により発生した破損、故障。
■浸水による使用不能を引き起こした損害。
■落下による使用不能を引き起こした破損及び故障。※震災は除く
■偶発的な事故などによって衝撃を受けて発生した破損、故障。
〇保証対象外となる場合
■お客様側で改造・加工・修理・調整などカスタマイズされた場合
■ご購入時のご住所・名義・お電話番号などが実際と異なる場合
※営業所留やお勤め先に配達などでお客様ご本人のご住所・お電話番号を登録されていない場合、または転居などにより変更されたは早急に連絡ください。
(ご連絡が無い場合は保証対象外になりますのでご注意ください)
■転売や譲渡など所有者の名義変更が生じた場合
■シリアル番号、ご購入内容が当店販売記録と一致しない場合
〇その他注意事項
■別途保証書の発行は行いません。
※納品書および購入履歴(会員情報、または受信メール)が保証書の代わりとなりますので、納品書は大切に保管してください。
■商品の修理や交換の対応にはお時間を頂く場合がございます。
■保証対象か否かの判断材料として事前に画像や動画のご提供をお願いする場合がございます。
■保証対象となる場合、保険会社発行の【保険金申請書】を直筆でご記入の上、郵便で書類をご提出いただきます。
(郵送料はお客様ご負担でお願い致します)
■対象が交換対応となる場合、保険会社から弊社に保険料が支払われ、弊社よりお客様に代品を発送いたします。
■偶発的な破損に限り対象となるため、弊社(一次)、保険会社(二次)により審査を行います。
■申告内容は事実を正確にご記載ください。(虚偽記載が行われた場合は法的責任を負う事になりますのでご注意ください)
■本保証はミリテック社のHOLOSUN商品正規代理店義務履行期間に限り有効です。
■弊社での不良個所確認・検査および修理を必要とする場合、商品ご返送時の配送料は、お客様側でご負担をお願いいたします。
※対応後、商品を再度お送りする際の送料はHOLOSUN JAPAN側で負担いたします。
■proteger保証サービスでお申込み済のお客様は引き続きこちらより申請をお願いいたします。
当保証に関する詳細のお問い合わせはこちらまでお願いいたします。






