返品について

基本的に商品の返品・交換は不可とさせていただいておりますが、以下の場合に限り対応させていただきます。
・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
 ※仕様変更による形状、機能が異なる場合、色味の違いなどは対象外です
・メーカー製造不良による不具合が発生した場合
 ※海外メーカー特有の傷や汚れ、加工精度の問題、外装破損など直接機能に関わらない部分は対象外です
 ※不具合と思われる点がある場合、詳細および問題部分の画像をお送りください

◎返品・交換ご依頼の諸注意
・商品到着から3営業日以内にメールにてご連絡ください。
・対象はHOLOSUN JAPANのオンラインストアでご購入頂いた未使用品に限ります。
・交換の場合、商品のお届けまでお時間を頂戴致します。
・メーカー都合により交換品をご用意出来ない場合はご返金にて対応させていただきます。

【LIFETIME保証について】
一部商品はLIFETIME保証が適用されます。
詳細はお客様サポート商品保証のページをご覧ください。